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關(guān)于AXIS M5525-E PTZ 使用說(shuō)明
2022-03-29 20:38:16

關(guān)于AXIS M5525-E PTZ 使用說(shuō)明

產(chǎn)品概述

  1. SD 卡插槽 (microSD)
  2. 控制按鈕
  3. LED 狀態(tài)指示燈
  4. RJ45 連接器
  5. 音頻輸入
  6. 音頻輸出
  7. I/O 連接器
  8. 電源連接器

如何將麥克風(fēng)連接到攝像機(jī)

本示例說(shuō)明如何使用音頻延長(zhǎng)線將麥克風(fēng)連接到攝像機(jī)。

  • 所需硬件
  • AXIS T8351 Microphone 3.5 mm

  • AXIS Audio Extension Cable A, 5 m (16 ft)

  • 為避免噪聲,請(qǐng)勿將電纜靠近其他電纜或與其他電纜平行。
  • 為避免噪聲,請(qǐng)盡可能剪短電纜。
  • 為保持 IP66 等級(jí),請(qǐng)確保插孔一直位于護(hù)罩內(nèi)。
  1. 連接電纜
  2. 保留 3.5 毫米插孔,剪短音頻延長(zhǎng)線。

  3. 去除外部的電纜保溫材料。

  4. 去除內(nèi)部金屬線保溫材料。

  5. 將音頻線(帶保溫材料)擰在一起。

  6. 將接地線(無(wú)保溫材料)擰在一起。

  7. 將音頻線連接到攝像機(jī)上的音頻輸入針腳。 請(qǐng)參見 產(chǎn)品概述。

  8. 將接地線連接到攝像機(jī)上的接地音頻輸入針腳。

  9. 將麥克風(fēng)與音頻延長(zhǎng)線的插孔連接。

  10. 打開音頻,在攝像機(jī)網(wǎng)頁(yè)中調(diào)整其他音頻設(shè)置。

在網(wǎng)絡(luò)上查找設(shè)備

若要在網(wǎng)絡(luò)中查找 Axis 設(shè)備并為它們分配 Windows® 中的 IP 地址,請(qǐng)使用 AXIS IP Utility 或 AXIS 設(shè)備管理器。 這兩種應(yīng)用程序都是免費(fèi)的,可以從 axis.com/support 上下載。

有關(guān)如何查找和分配 IP 地址的更多信息,請(qǐng)轉(zhuǎn)到如何分配一個(gè) IP 地址和訪問(wèn)您的設(shè)備。

訪問(wèn)設(shè)備

  1. 打開瀏覽器并輸入 Axis 設(shè)備的 IP 地址或主機(jī)名。

    如果您不知道 IP 地址,請(qǐng)使用 AXIS IP Utility 或 AXIS Device Manager 在網(wǎng)絡(luò)上查找設(shè)備。

  2. 輸入用戶名和密碼。 如果您是首次訪問(wèn)設(shè)備,則必須設(shè)置root用戶密碼。 請(qǐng)參見為root用戶設(shè)置一個(gè)新密碼。

  3. 實(shí)時(shí)瀏覽頁(yè)面將在您的瀏覽器中打開。

安全密碼

重要

Axis 設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中以明文形式發(fā)送初始設(shè)置的密碼。 若要在首次登錄后保護(hù)您的設(shè)備,請(qǐng)?jiān)O(shè)置安全加密的 HTTPS 連接,然后更改密碼。

設(shè)備密碼是對(duì)數(shù)據(jù)和服務(wù)的主要保護(hù)。 Axis 設(shè)備不會(huì)強(qiáng)加密碼策略,因?yàn)樗鼈兛赡軙?huì)在不同類型的安裝中使用。

為保護(hù)您的數(shù)據(jù),我們強(qiáng)烈建議您:

  • 使用至少包含 8 個(gè)字符的密碼,而且密碼建議由密碼生成器生成。

  • 不要泄露密碼。

  • 定期更改密碼,至少一年一次。

為root用戶設(shè)置一個(gè)新密碼

重要

默認(rèn)管理員用戶名為 root。 如果 root 的密碼丟失,請(qǐng)將設(shè)備重置為出廠默認(rèn)設(shè)置。 請(qǐng)參見 重置為出廠默認(rèn)設(shè)置

支持提示: 密碼安全確認(rèn)檢查
  1. 鍵入密碼。 請(qǐng)按照安全密碼的相關(guān)說(shuō)明操作。 請(qǐng)參見安全密碼。

  2. 重新鍵入密碼以確認(rèn)拼寫。

  3. 單擊創(chuàng)建登錄信息。 密碼現(xiàn)在已配置完成。

其他設(shè)置

需要更多幫助?

您可通過(guò)設(shè)備網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)內(nèi)置幫助。 該幫助提供了有關(guān)設(shè)備上的功能及其設(shè)置的更詳細(xì)信息。

圖像質(zhì)量

選擇曝光模式

攝像機(jī)中有不同的曝光模式選項(xiàng),用于調(diào)節(jié)光圈、快門速度和增益,以提高特定監(jiān)控場(chǎng)景的圖像質(zhì)量。 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 圖像 > 曝光,然后在以下曝光模式之間進(jìn)行選擇:

  • 對(duì)于大多數(shù)使用情況,請(qǐng)選擇自動(dòng)曝光。

  • 對(duì)于使用某些人造光源(如熒光照明)的環(huán)境,請(qǐng)選擇無(wú)閃爍。

    選擇與電流頻率相同的頻率。

  • 對(duì)于使用某些人造光源和明亮光源的環(huán)境(例如,在夜間使用熒光照明并在白天使用日光照明的室外環(huán)境),請(qǐng)選擇減少閃爍。

    選擇與電流頻率相同的頻率。

  • 要鎖定當(dāng)前曝光設(shè)置,請(qǐng)選擇保持當(dāng)前設(shè)置。

使用夜間模式,可在低光條件下的通過(guò)紅外光受益

您的攝像機(jī)使用可視光在白天提供彩色圖像。 隨著可用光線減弱,您可以將攝像機(jī)設(shè)置為自動(dòng)轉(zhuǎn)換為夜間模式,其中攝像機(jī)使用可視光線和近紅外光來(lái)提供黑白圖像。 由于攝像機(jī)使用了更多的可用光線,因此它可提供更明亮、更詳細(xì)的圖像。

  1. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 圖像 >日夜轉(zhuǎn)換功能,并確保紅外濾光片設(shè)置為自動(dòng)。

處理具有強(qiáng)背光的場(chǎng)景

動(dòng)態(tài)范圍是圖像亮度水平的差異。 在某些情況下,黑暗和明亮區(qū)域之間的差異可能很明顯。 結(jié)果通常會(huì)產(chǎn)生黑暗或明亮區(qū)域均可視的圖像。 寬動(dòng)態(tài)范圍 (WDR) 可使圖像的明暗區(qū)域均可視。

無(wú)寬動(dòng)態(tài)的圖像。
有寬動(dòng)態(tài)的圖像。
  • 寬動(dòng)態(tài)可能會(huì)導(dǎo)致圖像中出現(xiàn)偽像。
  • 寬動(dòng)態(tài)并非適用于全部取景模式。
  1. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 圖像 > 寬動(dòng)態(tài)范圍。

  2. 打開寬動(dòng)態(tài)。

  3. 使用局部對(duì)比度滑塊調(diào)整寬動(dòng)態(tài)量。

  4. 如果仍有問(wèn)題,請(qǐng)轉(zhuǎn)到曝光并調(diào)節(jié)曝光區(qū)域以覆蓋關(guān)注區(qū)域。

可以在 axis.com/web-articles/wdr 上找到更多有關(guān)寬動(dòng)態(tài)以及如何使用寬動(dòng)態(tài)的信息。

驗(yàn)證像素分辨率

為了驗(yàn)證圖像已定義的部分是否包含足夠的像素(例如,是否能夠識(shí)別人臉),您可以使用像素計(jì)數(shù)器。

  1. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 系統(tǒng) > 方向。

  2. 單擊 。

  3. 在攝像機(jī)的實(shí)時(shí)瀏覽中調(diào)整矩形的大小和位置,例如,在人臉可能出現(xiàn)的地方。

    您可以查看矩形每條邊(X 和 Y)的像素數(shù)量,并確定這些值是否滿足您的需求。

隱私遮罩

隱私遮罩是用戶定義的區(qū)域,可防止用戶查看監(jiān)控區(qū)域的某個(gè)部分。 在視頻流中,隱私遮罩顯示為純色塊。

隱私遮罩是相對(duì)于水平轉(zhuǎn)動(dòng)、垂直轉(zhuǎn)動(dòng)和變焦坐標(biāo)的,因此無(wú)論攝像機(jī)指向何處,隱私遮罩都將覆蓋相同的位置或物體。

您將在快照、錄制的視頻和實(shí)時(shí)流上看到隱私遮罩。

您可以使用 VAPIX® 應(yīng)用程序編程接口(API)關(guān)閉隱私遮罩。

重要

如果使用多個(gè)隱私遮罩,可能會(huì)影響產(chǎn)品的性能。

使用隱私遮罩隱藏圖像的某些部分

您可以創(chuàng)建一個(gè)或多個(gè)隱私遮罩,以隱藏部分圖像。

如何創(chuàng)建隱私遮罩
  1. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 隱私遮罩

  2. 單擊新建。

  3. 根據(jù)您的需求調(diào)整隱私遮罩的大小、顏色和名稱。

如何更改遮罩的外觀

疊加

疊加是指疊映在視頻流上的圖像。 它們用于在錄制或產(chǎn)品安裝和配置期間提供額外信息,例如時(shí)間戳。 您可以添加文本或圖像。

當(dāng)設(shè)備偵測(cè)到移動(dòng)時(shí),顯示視頻流中的文本疊加

本示例解釋了如何在設(shè)備偵測(cè)到移動(dòng)時(shí)顯示文本“檢測(cè)到的移動(dòng)”。

請(qǐng)確保 AXIS Video Motion Detection 正在運(yùn)行:

  1. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 應(yīng)用 > AXIS Video Motion Detection。

  2. 如果應(yīng)用程序尚未運(yùn)行,請(qǐng)將其啟動(dòng)。

  3. 請(qǐng)確保已根據(jù)需要設(shè)置了應(yīng)用程序。 如果需要幫助,請(qǐng)參見 AXIS Video Motion Detection 4 的用戶手冊(cè)。

  4. 添加疊加文本:
  5. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 疊加

  6. 選擇創(chuàng)建疊加并選擇文本疊加。

  7. 在文本字段中,輸入#D。

  8. 選擇文本大小和外觀。

  9. 要定位文本疊加,請(qǐng)選擇定義或預(yù)設(shè)。

  10. 創(chuàng)建一個(gè)操作規(guī)則:
  11. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 系統(tǒng) > 事件 > 操作規(guī)則。

  12. 創(chuàng)建與 AXIS 視頻移動(dòng)偵測(cè)作為觸發(fā)器的操作規(guī)則。

  13. 從操作列表中,選擇疊加文本。

  14. 輸入 “運(yùn)動(dòng)偵測(cè)”。

  15. 設(shè)置持續(xù)時(shí)間。

如果您更新疊加文本,它將在視頻流上動(dòng)態(tài)自動(dòng)更新。

水平轉(zhuǎn)動(dòng)、垂直轉(zhuǎn)動(dòng)和變焦(PTZ)

限制水平轉(zhuǎn)動(dòng)、垂直轉(zhuǎn)動(dòng)和變焦移動(dòng)

如果您不希望攝像機(jī)到達(dá)場(chǎng)景的某些部分,則可限制水平轉(zhuǎn)動(dòng)、垂直轉(zhuǎn)動(dòng)和變焦移動(dòng)。 例如,您希望在位于您打算監(jiān)控的停車場(chǎng)附近的單元建筑中保護(hù)派駐人員的隱私。 要限制移動(dòng),請(qǐng)轉(zhuǎn)到設(shè)置 > PTZ > 限制。

碼流傳輸和存儲(chǔ)

視頻壓縮格式

決定使用何種壓縮方式取決于您的查看要求及網(wǎng)絡(luò)屬性。 可用選項(xiàng)包括:

Motion JPEG

Motion JPEG 或 MJPEG 是由一系列單張 JPEG 圖像組成的數(shù)字視頻序列。 然后將按照足以創(chuàng)建流的速度顯示和更新這些圖像,從而連續(xù)顯示更新的運(yùn)動(dòng)。 為了讓瀏覽者感知運(yùn)動(dòng)視頻,速度必須至少為每秒 16 個(gè)圖像幀。 每秒 30 (NTSC) 或 25 (PAL) 幀時(shí)即可感知完整運(yùn)動(dòng)視頻。

Motion JPEG 流使用大量帶寬,但是可以提供出色的圖像質(zhì)量并訪問(wèn)流中包含的每個(gè)圖像。

H.264 或 MPEG-4 Part 10/AVC

H.264 是一種許可制技術(shù)。 Axis 產(chǎn)品包括一個(gè) H.264 查看客戶端許可證。 禁止安裝其他未經(jīng)許可的客戶端副本。 要購(gòu)買其他許可證,請(qǐng)與您的 Axis 分銷商聯(lián)系。

與 Motion JPEG 格式相比,H.264 可在不影響圖像質(zhì)量的情況下將數(shù)字視頻文件的大小減少 80% 以上;而與舊的 MPEG 格式相比,可減少多達(dá) 50%。 這意味著視頻文件需要更少的網(wǎng)絡(luò)帶寬和存儲(chǔ)空間。 或者,從另一個(gè)角度來(lái)看,在給定的比特率下,能夠?qū)崿F(xiàn)更高的視頻質(zhì)量。

降低帶寬和存儲(chǔ)

重要

如果降低帶寬,則可能導(dǎo)致圖片中細(xì)節(jié)損失。

  1. 轉(zhuǎn)至實(shí)時(shí)瀏覽并選擇 H.264。

  2. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 流配置

  3. 執(zhí)行以下一個(gè)或多個(gè)操作:

    • 打開動(dòng)態(tài) GOP 并設(shè)置高 GOP 長(zhǎng)度值。

    • 增加壓縮。

    • 打開動(dòng)態(tài) FPS。

設(shè)置網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)

  1. 要在網(wǎng)絡(luò)上存儲(chǔ)錄制內(nèi)容,您需要設(shè)置網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)。
  2. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 系統(tǒng) > 存儲(chǔ)

  3. 單擊網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)下的設(shè)置。

  4. 輸入主機(jī)服務(wù)器的 IP 地址。

  5. 在主機(jī)服務(wù)器上鍵入共享位置的名稱。

  6. 如果共享需要登錄,則移動(dòng)開關(guān),并輸入用戶名和密碼。

  7. 單擊連接。

向錄像添加音頻

  1. 打開音頻:
  2. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 音頻,然后打開允許音頻。

  3. 轉(zhuǎn)到輸入 > 類型,然后選擇您的音頻源。

  4. 編輯用于錄制的流配置文件:
  5. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 流,然后單擊流配置文件。

  6. 選擇流配置文件,然后單擊音頻

  7. 選中此復(fù)選框,然后選擇包含。

  8. 單擊保存

  9. 單擊關(guān)閉。

事件

設(shè)置事件規(guī)則

您可以創(chuàng)建規(guī)則來(lái)使您的設(shè)備在特定事件發(fā)生時(shí)執(zhí)行某項(xiàng)操作。 規(guī)則由條件和操作組成。 條件可以用來(lái)觸發(fā)操作。 例如,設(shè)備可以在檢測(cè)到移動(dòng)后開始錄制或發(fā)送電子郵件,或在設(shè)備錄制時(shí)顯示疊加文本。

若要了解更多信息,請(qǐng)查看我們的指南事件規(guī)則入門。

當(dāng)攝像機(jī)偵測(cè)到移動(dòng)時(shí),將攝像機(jī)定向到預(yù)設(shè)位置

本示例解釋了如何設(shè)置攝像機(jī),使其在偵測(cè)圖像中的移動(dòng)時(shí)轉(zhuǎn)到預(yù)設(shè)位置。

  1. 請(qǐng)確保 AXIS Video Motion Detection 正在運(yùn)行:
  2. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 應(yīng)用 > AXIS Video Motion Detection。

  3. 如果應(yīng)用程序尚未運(yùn)行,請(qǐng)將其啟動(dòng)。

  4. 請(qǐng)確保已根據(jù)需要設(shè)置了應(yīng)用程序。 如果需要幫助,請(qǐng)參見 AXIS Video Motion Detection 4 的用戶手冊(cè)。

添加預(yù)置位:

轉(zhuǎn)到設(shè)置 > PTZ,然后通過(guò)創(chuàng)建預(yù)設(shè)位置來(lái)設(shè)置攝像機(jī)的定向位置。

  1. 創(chuàng)建一個(gè)操作規(guī)則:
  2. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 系統(tǒng) > 事件 > 操作規(guī)則并添加操作規(guī)則。

  3. 為操作規(guī)則鍵入名稱。

  4. 從觸發(fā)器列表中,選擇應(yīng)用程序,然后選擇 AXIS Video Motion Detection (VMD)。

  5. 從操作列表中,選擇 PTZ 控制,然后選擇預(yù)設(shè)位置。

  6. 選擇您希望攝像機(jī)轉(zhuǎn)到的預(yù)設(shè)位置。

  7. 單擊確定

當(dāng) PIR 偵測(cè)器偵測(cè)到運(yùn)動(dòng)時(shí)錄制視頻

本示例解釋了如何將 Axis PIR 偵測(cè)器連接到攝像機(jī),以及如何將攝像機(jī)設(shè)置為在偵測(cè)器偵測(cè)到運(yùn)動(dòng)時(shí)開始錄制。

  • 所需硬件
  • 3 線電纜(接地、電源、I/O)

  • Axis PIR 偵測(cè)器

注意

連接電線前,請(qǐng)斷開攝像機(jī)電源。 在完成連接后,重新連接到電源。

  1. 將電線連接到攝像機(jī)的 I/O 連接器
  2. 請(qǐng)參見 連接器 以了解有關(guān) I/O 連接器銷的信息。

  3. 將地面電纜連接至針腳 1(接地/-)。

  4. 將電源線連接至針腳 2(12V DC 輸出)。

  5. 將 i/o 線連接至針腳 3(I/O 輸入)。

  1. 將電線連接到 PIR 偵測(cè)器的 I/O 連接器
  2. 將地面電纜的另一端連接到針腳 1(接地/-)。

  3. 將電源線的另一端連接到針腳 2(DC 輸入/+)。

  4. 將 i/o 線的另一端連接到針腳 3(I/O 輸出)。

  1. 在攝像機(jī)網(wǎng)頁(yè)中配置 I/O 端口
  2. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 系統(tǒng) > I/O 端口。

  3. 端口 1 下拉列表中選擇輸入。

  4. 為輸入模塊提供一個(gè)描述性名稱。

  5. 要使 PIR 偵測(cè)器在偵測(cè)到運(yùn)動(dòng)時(shí)向攝像機(jī)發(fā)送信號(hào),請(qǐng)?jiān)谙吕斜碇羞x擇閉合的電路。

要在接收到來(lái)自 PIR 偵測(cè)器的信號(hào)時(shí)觸發(fā)攝像機(jī)開始錄制,您需要在攝像機(jī)的網(wǎng)頁(yè)中創(chuàng)建一個(gè)操作規(guī)則。

使用音頻防止入侵者

此示例說(shuō)明如何將揚(yáng)聲器連接到攝像機(jī),并將其設(shè)置為在攝像機(jī)偵測(cè)到限制區(qū)域內(nèi)有移動(dòng)時(shí)發(fā)出警告消息。

  • 所需硬件
  • 具有內(nèi)置功放的有源揚(yáng)聲器和連接用的電纜

注意

在建立連接之前,請(qǐng)確保攝像機(jī)已斷開電源。 請(qǐng)?jiān)谶B接電線后重新連接電源。

  1. 物理連接
  2. 將揚(yáng)聲器的音頻線連接到攝像機(jī)上的音頻輸出針腳。 請(qǐng)參見 產(chǎn)品概述。

  3. 將揚(yáng)聲器的接地線連接到攝像機(jī)上的接地音頻輸出針腳。 請(qǐng)參見 產(chǎn)品概述。

  1. 向攝像機(jī)添加音頻剪輯
  2. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 音頻 > 輸出,然后單擊  添加音頻片段。

  3. 單擊添加。

  4. 添加音頻片段選項(xiàng)下選擇上傳。

  5. 瀏覽找到您的音頻片段,然后單擊上傳

要在偵測(cè)到移動(dòng)時(shí)觸發(fā)攝像機(jī)播放音頻剪輯,請(qǐng)?jiān)跀z像機(jī)網(wǎng)頁(yè)中創(chuàng)建操作規(guī)則。

指示攝像機(jī),并在附近有人時(shí)打開門鎖

本示例解釋了如何指示攝像機(jī)并在白天有人要進(jìn)入時(shí)打開門。 這是通過(guò)將 PIR 偵測(cè)器連接到產(chǎn)品的輸入端口,然后將交換機(jī)繼電器連接到產(chǎn)品的輸出端口來(lái)完成的。

所需硬件

  • 已安裝 PIR 偵測(cè)器

  • 交換機(jī)繼電器連接到門鎖,在本例中,交換機(jī)通常關(guān)閉(NC)

  • 連接電線

物理連接

  1. 將電線從 PIR 偵測(cè)器連接至輸入針腳,請(qǐng)參見 I/O 連接器。

  2. 將電線從交換機(jī)連接至輸出針腳,請(qǐng)參見 I/O 連接器。

配置 I/O 端口

您需要從網(wǎng)頁(yè)將開關(guān)繼電器連接到攝像機(jī)。 首先,配置 I/O 端口:

將 PIR 偵測(cè)器設(shè)置為輸入端口

  1. 轉(zhuǎn)到系統(tǒng) > I/O 端口。

  2. 端口 1 下拉列表中選擇輸入。

  3. 為輸入模塊提供一個(gè)描述性名稱,例如,“PIR 偵測(cè)器”。

  4. 要在 PIR 偵測(cè)器一偵測(cè)到移動(dòng)時(shí)便觸發(fā)事件,請(qǐng)?jiān)谙吕斜碇羞x擇開放電路

將開關(guān)繼電器設(shè)置為輸出端口

  1. 轉(zhuǎn)到系統(tǒng) > I/O 端口。

  2. 端口 2 下拉列表中選擇輸出。

  3. 為輸出模塊提供一個(gè)描述性名稱,例如,“門開關(guān)”。

  4. 要在事件觸發(fā)時(shí)即開門,請(qǐng)?jiān)谙吕斜碇羞x擇閉合電路。

創(chuàng)建規(guī)則

為了讓攝像機(jī)在 PIR 偵測(cè)器偵測(cè)到附近有人時(shí)打開門,您需要在攝像機(jī)中創(chuàng)建規(guī)則:

  1. 轉(zhuǎn)到系統(tǒng) > 事件 > 操作規(guī)則。

  2. 單擊添加

  3. 為操作規(guī)則指定一個(gè)名稱,例如,“開門”。

  4. 觸發(fā)器下拉菜單中,選擇輸入信號(hào)。

  5. 選擇數(shù)字輸入信號(hào)。

  6. 在本示例中,選擇連接到端口 1 的“PIR 偵測(cè)器”。

  7. 操作下,從類型下拉菜單中選擇輸出端口

  8. 端口下拉菜單中,選擇“門開關(guān)”。

  9. 單擊確定。

  10. 創(chuàng)建另一個(gè)名稱為“將攝像機(jī)定向到門”的操作規(guī)則。

  11. 選擇與之前相同的輸入信號(hào),但操作選擇之前創(chuàng)建的“門入口”預(yù)置位。

  12. 單擊確定

應(yīng)用程序

應(yīng)用程序

AXIS Camera Application Platform (ACAP) 是一個(gè)開放式平臺(tái),支持第三方開發(fā)適用于 Axis 產(chǎn)品的分析及其他應(yīng)用程序。 如需查找有關(guān)可用應(yīng)用程序、下載、試用和許可證的更多信息,請(qǐng)轉(zhuǎn)到 axis.com/applications。

如需查找 Axis 應(yīng)用程序的用戶手冊(cè),請(qǐng)轉(zhuǎn)到 axis.com。

  • 多個(gè)應(yīng)用程序可以同時(shí)運(yùn)行,但某些應(yīng)用程序可能無(wú)法彼此兼容。 在并行運(yùn)行時(shí),某些應(yīng)用程序組合可能需要很高的處理能力或很多內(nèi)存資源。 在部署之前驗(yàn)證應(yīng)用程序能否協(xié)同工作。

故障排查

重置為出廠默認(rèn)設(shè)置

重要

重置為出廠默認(rèn)設(shè)置時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎。 重置為出廠默認(rèn)設(shè)置會(huì)將全部設(shè)置(包括 IP 地址)重置為出廠默認(rèn)值。

將產(chǎn)品重置為出廠默認(rèn)設(shè)置:

  1. 斷開產(chǎn)品電源。

  2. 按住控制按鈕,同時(shí)重新連接電源。 請(qǐng)參見產(chǎn)品概述。

  3. 按住控制按鈕 15–30 秒,直到 LED 狀態(tài)指示燈呈橙色閃爍。

  4. 松開控制按鈕。 當(dāng) LED 狀態(tài)指示燈變綠時(shí),此過(guò)程完成。 產(chǎn)品已重置為出廠默認(rèn)設(shè)置。 如果網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有可用的 DHCP 服務(wù)器,則默認(rèn) IP 地址為 192.168.0.90。

  5. 使用安裝和管理軟件工具分配 IP 地址、設(shè)置密碼和訪問(wèn)視頻流。

    安裝和管理軟件工具可在 axis.com/support 的支持頁(yè)上獲得。

也可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)界面將參數(shù)重置為出廠默認(rèn)設(shè)置。 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 系統(tǒng) > 維護(hù),然后單擊默認(rèn)。

檢查當(dāng)前固件

固件是決定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備功能的軟件。 進(jìn)行故障排查時(shí),您首先應(yīng)檢查當(dāng)前固件版本。 新版本可能包含能修復(fù)您的某個(gè)特定問(wèn)題的校正。

檢查當(dāng)前固件:

  1. 轉(zhuǎn)到產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)。

  2. 單擊幫助菜單。

  3. 單擊關(guān)于。

升級(jí)固件

重要

升級(jí)固件時(shí),將保存預(yù)配置和自定義設(shè)置(如果這些功能在新固件中可用),但 Axis Communications AB 不對(duì)此做保證。

重要

請(qǐng)確保產(chǎn)品在整個(gè)升級(jí)過(guò)程中一直連接電源。

使用活動(dòng)追蹤中的新固件升級(jí)產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品將獲得可用的新功能。 在升級(jí)固件之前,請(qǐng)務(wù)必閱讀升級(jí)說(shuō)明和每個(gè)新版本的發(fā)布說(shuō)明。 要查找更新固件和發(fā)布說(shuō)明,請(qǐng)轉(zhuǎn)到 axis.com/support/firmware。

AXIS Device Manager 可用于多個(gè)升級(jí)。 更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn) axis.com/products/axis-device-manager。

如何升級(jí)固件
  1. 將固件文件下載到您的計(jì)算機(jī),該文件可從 axis.com/support/firmware 免費(fèi)獲取。

  2. 以管理員身份登錄產(chǎn)品。

  3. 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 系統(tǒng) > 維護(hù)。 按頁(yè)面說(shuō)明操作。 升級(jí)完成后,產(chǎn)品將自動(dòng)重啟。

技術(shù)問(wèn)題、線索和解決方案

如果您無(wú)法在此處找到您要尋找的信息,請(qǐng)嘗試在 axis.com/support 上的故障排除部分查找。

固件升級(jí)問(wèn)題

固件升級(jí)失敗

如果固件升級(jí)失敗,該設(shè)備將重新加載以前的固件。 比較常見的原因是上載了錯(cuò)誤的固件文件。 檢查固件文件名是否與設(shè)備相對(duì)應(yīng),然后重試。

設(shè)置 IP 地址時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題

設(shè)備位于不同子網(wǎng)掩碼上

如果用于設(shè)備的 IP 地址和用于訪問(wèn)該設(shè)備的計(jì)算機(jī) IP 地址位于不同子網(wǎng)上,則無(wú)法設(shè)置 IP 地址。 請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員獲取 IP 地址。

該 IP 地址已用于其他設(shè)備

從網(wǎng)絡(luò)上斷開 Axis 設(shè)備。 運(yùn)行 Ping 命令(在 Command/DOS 窗口中,鍵入 ping 和設(shè)備的 IP 地址):

  • 如果收到消息: Reply from : bytes=32; time=10...,這意味著網(wǎng)絡(luò)上其他設(shè)備可能已使用該 IP 地址。 請(qǐng)從網(wǎng)絡(luò)管理員處獲取新的 IP 地址,然后重新安裝該設(shè)備。

  • 如果收到消息: Request timed out,這意味著該 IP 地址可用于此 Axis 設(shè)備。 請(qǐng)檢查布線并重新安裝設(shè)備。

可能是 IP 地址與同一子網(wǎng)上的其他設(shè)備發(fā)生沖突

在 DHCP 服務(wù)器設(shè)置動(dòng)態(tài)地址之前,將使用 Axis 設(shè)備中的靜態(tài) IP 地址。 這意味著,如果其他設(shè)備也使用同一默認(rèn)靜態(tài) IP 地址,則可能在訪問(wèn)該設(shè)備時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。

無(wú)法通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)該設(shè)備

無(wú)法登錄

啟用 HTTPS 時(shí),請(qǐng)確保在嘗試登錄時(shí)使用正確的協(xié)議(HTTP 或 HTTPS)。 您可能需要在瀏覽器的地址字段中手動(dòng)鍵入 http  https。

如果 root 用戶的密碼丟失,則設(shè)備必須重置為出廠默認(rèn)設(shè)置。 請(qǐng)參見 重置為出廠默認(rèn)設(shè)置。

通過(guò)DHCP修改了IP地址。

從 DHCP 服務(wù)器獲得的 IP 地址是動(dòng)態(tài)的,可能會(huì)更改。 如果 IP 地址已更改,請(qǐng)使用 AXIS IP Utility 或 AXIS 設(shè)備管理器在網(wǎng)絡(luò)上找到設(shè)備。 使用設(shè)備型號(hào)或序列號(hào)或根據(jù) DNS 名稱(如果已配置該名稱)來(lái)識(shí)別設(shè)備。

如果需要,可以手動(dòng)分配靜態(tài) IP 地址。 如需說(shuō)明,請(qǐng)轉(zhuǎn)到 axis.com/support。

使用 IEEE 802.1X 時(shí)出現(xiàn)證書錯(cuò)誤

要使身份驗(yàn)證正常工作,則 Axis 設(shè)備中的日期和時(shí)間設(shè)置必須與 NTP 服務(wù)器同步。 轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 系統(tǒng) > 日期和時(shí)間。

可以從本地訪問(wèn)設(shè)備,但不能從外部訪問(wèn)

如需從外部訪問(wèn)設(shè)備,我們建議使用以下其中一種適用于 Windows® 的應(yīng)用程序:

  • AXIS Companion: 免費(fèi),適用于有基本監(jiān)控需求的小型系統(tǒng)。

  • AXIS Camera Station: 30 天試用版免費(fèi),適用于小中型系統(tǒng)。

有關(guān)說(shuō)明和下載文件,請(qǐng)轉(zhuǎn)到 axis.com/vms。

碼流傳輸問(wèn)題

組播 H.264 僅供本地客戶端訪問(wèn)

檢查您的路由器是否支持組播,或者是否需要配置客戶端和設(shè)備之間的路由器設(shè)置。 可能需要增大 TTL(生存時(shí)間)值。

客戶端中未顯示組播 H.264

請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)管理員確認(rèn) Axis 設(shè)備使用的組播地址是否對(duì)您的網(wǎng)絡(luò)有效。

請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)管理員確認(rèn)是否存在阻止查看的防火墻。

H.264 圖像渲染不佳

請(qǐng)確保您的顯卡使用的是更新的驅(qū)動(dòng)程序。 更新驅(qū)動(dòng)程序通??梢詮闹圃焐痰木W(wǎng)站下載。

H.264 和 Motion JPEG 中的色飽和度不同

修改圖形適配器的設(shè)置。 有關(guān)更多信息,請(qǐng)轉(zhuǎn)到適配器的文檔。

幀速低于預(yù)期

  • 請(qǐng)參見性能考慮。

  • 減少客戶端計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的應(yīng)用程序數(shù)量。

  • 限制同時(shí)瀏覽的人數(shù)。

  • 請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)管理員確認(rèn)是否有足夠的可用帶寬。

  • 降低圖像分辨率。

  • 登錄到設(shè)備網(wǎng)頁(yè)并設(shè)置優(yōu)先考慮幀速的取景模式。 更改取景模式以優(yōu)先考慮幀速可能會(huì)降低最大分辨率,具體取決于所使用的設(shè)備和可用的取景模式。

性能考慮

設(shè)置系統(tǒng)時(shí),務(wù)必考慮不同設(shè)置和情況對(duì)性能的影響。 一些因素會(huì)影響所需帶寬大?。ū忍芈剩硪恍┮蛩乜赡軙?huì)影響幀速,還有一些因素可能會(huì)同時(shí)影響這兩者。 如果 CPU 的負(fù)載達(dá)到最大值,也會(huì)影響幀速。

以下因素是重要的考慮因素:

  • 圖像分辨率較高或壓縮級(jí)別較低都會(huì)導(dǎo)致圖像含更多數(shù)據(jù),從而影響帶寬。

  • 旋轉(zhuǎn) GUI 中的圖像會(huì)增加產(chǎn)品的 CPU 負(fù)載。

  • 大量 Motion JPEG 或單播 H.264 用戶訪問(wèn)會(huì)影響帶寬。

  • 使用不同客戶端同時(shí)查看不同流(分辨率、壓縮)會(huì)同時(shí)影響幀速和帶寬。

    盡量使用相同流來(lái)保持高幀速。 流配置文件可用于確保流是相同的。

  • 同時(shí)訪問(wèn) Motion JPEG 和 H.264 視頻流會(huì)同時(shí)影響幀速和帶寬。

  • 大量使用事件設(shè)置會(huì)影響產(chǎn)品的 CPU 負(fù)載,從而影響幀速。

  • 使用 HTTPS 可能降低幀速,尤其是傳輸 Motion JPEG 流時(shí)。


  • 由于基礎(chǔ)設(shè)施差而導(dǎo)致的高網(wǎng)絡(luò)利用率會(huì)影響帶寬。

  • 在性能不佳的客戶端計(jì)算機(jī)上進(jìn)行查看會(huì)降低幀速,影響用戶體驗(yàn)。

  • 同時(shí)運(yùn)行多個(gè) AXIS Camera Application Platform (ACAP) 應(yīng)用程序可能會(huì)影響幀速和整體性能。

規(guī)格

LED 指示燈

LED 狀態(tài)指示燈 指示
不亮

連接和正常工作。

綠色

啟動(dòng)完成后,將顯示穩(wěn)定的綠色 10 秒,以表示正常工作。

琥珀色

在啟動(dòng)期間常亮。 在固件升級(jí)過(guò)程中或重置為出廠默認(rèn)設(shè)置時(shí)閃爍。

橙色/紅色

如果網(wǎng)絡(luò)連接不可用或丟失,則呈橙色/紅色閃爍。

SD 卡插槽

注意
  • 損壞 SD 卡的風(fēng)險(xiǎn)。 插入或取出 SD 卡時(shí),請(qǐng)勿使用鋒利的工具、金屬物體或過(guò)大力氣。 使用手指插入和取出該卡。
  • 數(shù)據(jù)丟失和錄制內(nèi)容損壞的風(fēng)險(xiǎn)。 產(chǎn)品正在運(yùn)行時(shí),請(qǐng)勿取出 SD 卡。 在取出 SD 卡之前,請(qǐng)先從產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè)上卸載 SD 卡。

本產(chǎn)品支持 microSD/microSDHC/microSDXC 卡。

有關(guān) SD 卡的建議,請(qǐng)參見 axis.com。

 microSD、microSDHC 和 microSDXC 徽標(biāo)是 SD-3C LLC 的商標(biāo)。microSD、microSDHC、microSDXC 是 SD-3C, LLC 在美國(guó)和/或其他國(guó)家/地區(qū)的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。

按鈕

控制按鈕

  • 控制按鈕用于:
  • 將產(chǎn)品重置為出廠默認(rèn)設(shè)置。 請(qǐng)參見重置為出廠默認(rèn)設(shè)置。

連接器

網(wǎng)絡(luò)連接器

采用以太網(wǎng)供電 (PoE) 的 RJ45 以太網(wǎng)連接器。

音頻連接器

用于音頻輸入和輸出的 4 針腳接線盒。 請(qǐng)參見 產(chǎn)品概述。

對(duì)于音頻輸入,左聲道用于立體聲信號(hào)。

針腳 備注
音頻輸入 Microphone 或線路輸入(單聲道)
接地音頻輸入 接地音頻輸入
音頻輸出 線路音頻輸出
接地音頻輸出 接地音頻輸出

I/O 連接器

使用 I/O 連接器連接外部設(shè)備,并結(jié)合應(yīng)用移動(dòng)偵測(cè)、事件觸發(fā)和報(bào)警通知等功能。 除 0 V DC 參考點(diǎn)和電源(DC 輸出)外,I/O 連接器還提供連接至以下模塊的接口:

數(shù)字輸入 –
用于連接可在開路和閉路之間切換的設(shè)備,例如 PIR 傳感器、門/窗磁和玻璃破碎偵測(cè)器。
數(shù)字輸出 –
用于連接繼電器和 LED 等外部設(shè)備。 已連接的設(shè)備可通過(guò) VAPIX® 應(yīng)用程序編程接口、通過(guò)事件或從產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行激活。

6 針接線端子。 請(qǐng)參見 產(chǎn)品概述。

功能 針腳 備注 規(guī)格
0 V DC (-) 接地 DC 接地 0 V DC
DC 輸出 12 V 可用于為輔助設(shè)備供電。
備注: 此針腳只能用作電源輸出。
12 V DC
最大負(fù)載 = 50 mA
可配置(輸入或輸出) I/O 1–4 數(shù)字輸入 – 連接至接地針腳以啟用,或保留浮動(dòng)狀態(tài)(斷開連接)以停用。 0 至最大 30 V DC
數(shù)字輸出 – 啟用時(shí)內(nèi)部連接至針 1(DC 接地),停用時(shí)保留浮動(dòng)狀態(tài)(斷開連接)。 如果與電感負(fù)載(如繼電器)一起使用,二極管必須與負(fù)載并聯(lián)連接,以防止電壓瞬變。 0 至最大 30 V DC,開漏,100 mA

電源連接器

2 針接線端子,用于 DC 電源輸入。 使用額定輸出功率限制為 ≤100 W 或額定輸出電流限制為 ≤5 A 且符合安全超低電壓 (SELV) 要求的限制電源 (LPS)。

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